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商场促销“忽悠”多多 消费者购物须注意

发布时间:2022-05-21拼多多商城出售评论
中广网厦门10月12日消息:今年十一黄金周期间,商场促销广告铺天盖地,但一些虚假促销活动引发的消费纠纷较多,其中一些纠纷仍在解决中。据思明工商12315统计,今年国庆假期,因

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中广网厦门10月12日消息:今年“十一”黄金周期间,商场促销广告铺天盖地,但一些虚假促销活动引发的消费纠纷较多,其中一些纠纷仍在解决中。据思明工商12315统计,今年国庆假期,因商家不履行促销广告中的承诺而引发的消费者投诉有6起,是去年国庆假期的1.3倍。其中一些案例值得消费者借鉴。

今年“十一五”期间,某装修工程公司做了一个促销广告,称凡是国庆期间在该公司购买家具的人,“购买满200元即可参加抽奖”。林先生马上赶到店里买了一套价值4万元的家具。但当他兴冲冲地来到“法明购物节抽奖服务中心”参加抽奖时,现场工作人员告诉他,商家已经提前取消抽奖,请回。林先生不明白:“既然已经撤销了,这个广告招牌就不应该再挂了吧”?此案仍在调查中。

王女士遭遇的是商家的“时间差”。他向工商部门投诉,称她于10月3日在厦门某电器公司购买电脑,商家称“在该商场累计消费超过200元,可参加抽奖”。谁知10月6日,当王小姐信心满满地来到商场准备抽奖时,工作人员告诉她,抽奖只有当天有效,过期作废。

思明工商12315调查后发现,事件主体是商业团体,并非商场行为。现在活动已经结束,不可能抽奖了。商场向王小姐解释后,她表示理解。

张女士被商家优惠券忽悠了。节日期间,她在某商场买了600多元,商场贴的促销广告是“200送40元免费券”。但当张女士拿着发票去换优惠券时,商场的工作人员要求她出示会员卡或者消费者的身份证。张小姐认为,商场的广告中没有任何标明或宣传。况且逛商场的人大多不会带身份证,这显然是忽悠消费者的霸王条款。目前案件正在进一步调查中。(曾海林曾广清黄鑫)

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